Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

1. Prinsip Pelindungan Data Pribadi

Epiona berkomitmen melindungi privasi pengguna sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP). Kami memproses data secara terbatas, spesifik, dan sah dengan persetujuan eksplisit Anda.

2. Data yang Dikumpulkan dan Tujuannya

• Nama dan email dari akun Google (atau formulir pendaftaran lama), untuk membuat dan mengenali akun Anda. Foto profil Google tidak kami simpan.
• Pertanyaan dan riwayat percakapan, supaya Anda bisa membuka lagi percakapan sebelumnya.
• Dokumen yang Anda unggah ke Pustaka, supaya jawaban bisa mengutip halamannya.
• Log aktivitas (waktu masuk, pertanyaan, unggah, hapus, alamat IP), untuk keamanan akun dan pemantauan penyalahgunaan.
• Profil belajar opsional (kampus, semester, tujuan, gaya jawaban, topik), hanya bila Anda menyalakan fitur memori.

Kami tidak meminta data identitas pasien. Mohon jangan menuliskan nama atau data pasien di pertanyaan maupun dokumen.

3. Pemrosesan oleh Model AI dan Layanan Pencarian

Untuk menjawab, teks pertanyaan Anda, potongan halaman dari dokumen Pustaka yang relevan, lampiran yang Anda kirim, dan profil belajar (bila memori menyala) dikirim ke penyedia model AI yang sedang aktif, misalnya Google Gemini, OpenRouter, Anthropic, atau Groq. Nama dan email Anda tidak ikut dikirim.Untuk pencarian literatur, hanya kata kunci yang sudah disaring dari data pribadi yang dikirim ke PubMed, Europe PMC, openFDA, dan Tavily.

4. Batasan Akses Administratif dan Log Audit

Administrator sistem dilarang membaca isi percakapan pengguna secara bebas. Setiap inspeksi teknis wajib menyertakan alasan investigasi yang sah dan tercatat dalam log audit sistem.

5. Hak Anda untuk Menghapus Akun

Anda bisa menghapus akun kapan saja lewat menu akun (Pengaturan → Hapus akun dan semua data). Penghapusan memusnahkan percakapan, pesan, dokumen yang Anda unggah beserta berkasnya, profil belajar, dan log aktivitas Anda. Yang tersisa hanya catatan bahwa sebuah akun telah dihapus, tanpa nama, email, atau isi. Bila tidak bisa masuk, minta penghapusan ke [email protected]dari email akun Anda.

6. Lama Penyimpanan Data

• Percakapan dan dokumen: disimpan sampai Anda menghapusnya atau menghapus akun.
• Log aktivitas: 12 bulan, lalu dihapus otomatis.
• Akun: disimpan sampai Anda menghapusnya.